Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Diego Jesús Tamayo Fernández (NANNA), con NIF 31732515J, domicilio en Calle Nuestra Señora del Carmen, 28, 11660, Prado del Rey (Cádiz), y correo electrónico de contacto info@nannaofficial.es.

¿Qué datos recogemos?

Según la finalidad, podemos recoger los siguientes datos: nombre y apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico, número de teléfono, datos de pago (procesados directamente por las pasarelas de pago, nunca almacenados por NANNA), e historial de pedidos.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

En NANNA tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

  • Gestionar el alta como cliente, la tramitación de pedidos, entrega de productos y facturación.
  • Gestionar la lista de correo electrónico, donde se le informará de novedades y promociones, en caso de haberse suscrito voluntariamente.
  • Atender consultas y solicitudes realizadas a través de los canales de contacto disponibles.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución de un contrato (la compraventa de productos), el consentimiento expreso del interesado (para la newsletter) y el cumplimiento de obligaciones legales (facturación, conservación fiscal).

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Los datos se comunicarán a las empresas de transporte para la entrega del pedido, a las entidades bancarias y pasarelas de pago (Stripe, PayPal) para procesar los cobros, y a la Administración Pública cuando exista obligación legal.

¿Cuáles son tus derechos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en NANNA estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. También podrás ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a info@nannaofficial.es, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa.

Carrito de compra
Scroll al inicio